１ サービス 内容について
Q1: どのような車両の誘導に対応していますか？
A1: 主にトレーラー、トラック、特殊車両などの大型車両の誘導に対応しております。お客様のご要望に応じて、様々な種類の車両誘導にご対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
Q2: 誘導はどのような場所で行われますか？
A2: 一般道での長距離輸送時の誘導はもちろんのこと、工場や倉庫、建設現場などの敷地内、イベント会場など、車両の安全な通行が必要なあらゆる場所での誘導に対応しております。
Q3: 夜間や休日、緊急時でも対応可能ですか？
A3: はい、24時間365日体制でご依頼に対応しております。緊急の誘導が必要な場合も、迅速に対応いたしますのでご安心ください。
Q4: 誘導員の経験や資格について教えてください。
A4: 当社の誘導員は、長年の経験を持つベテランばかりです。安全誘導に関する専門知識と高い技術を持ち、定期的な研修を通じて常にスキルアップを図っています。また、必要な資格も保有しております。
２ ご依頼・お見積もりについて
Q1: 見積もりは無料ですか？
A1: はい、お見積もりは無料で承っております。まずはお客様の状況をお伺いし、最適なプランをご提案させていただきます。
Q2: 依頼からサービス開始までの流れを教えてください。
A2:
-
お問い合わせ・ご相談: まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
-
ヒアリング・現地調査: 誘導内容、車両、場所、日時など詳細をお伺いし、必要に応じて現地調査を行います。
-
お見積もり・ご提案: ヒアリング内容に基づき、最適なプランとお見積もりをご提示いたします。
-
ご契約: ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。
-
サービス実施: 経験豊富な誘導員が安全かつ確実に誘導業務を行います。
Q3: どのくらいの期間で対応可能ですか？
A3: ご依頼内容や時期によって異なりますが、迅速な対応を心がけております。お急ぎの場合は、その旨お伝えいただければ、可能な限り対応させていただきます。
Q4: 対応エリアはどこまでですか？
A4: 全国各地での誘導に対応しております。詳細はお問い合わせ時にご相談ください。
３ 安全管理・その他
Q1: 事故が発生した場合の対応はどうなりますか？
A1: 当社では、万全の安全管理体制を敷き、事故防止に最大限努めております。万が一、事故が発生した場合は、迅速かつ適切に対応し、お客様にご迷惑をおかけしないよう最善を尽くします。損害賠償保険にも加入しておりますのでご安心ください。
Q2: 特殊車両通行許可の申請サポートは行っていますか？
A2: はい、特殊車両通行許可の申請に関するアドバイスやサポートも行っております。お気軽にご相談ください。
よくある質問
下記によくお問い合わせをいただいている内容をまとめております。不明な点等ございましたら「お問い合わせ」からお問い合わせください。